九章经略营销云iMA
丰富one ID合并策略、强大的人群圈选能力、最优的营销策略输出,
快速洞察客群定位及消费特征习惯,搭建业务新增长模型。
产品概述

多源统一高质量oneID模型策略、灵活高效用户分群圈选能力、动态最优营销策略制定、营销数据复盘分析。

产品功能

让数据驱动运营

  • 全域客户数据融合

    支持一方、二方、三方等不同数据源集成,多场景多维度还原用户行为。

    人货场建模

    可视化自定义简单建模方式,将人、货、场核心业务场景数据源进行清洗、整合,输出准确、易用、完整的高质量数据,搭建人、货、场三大标签体系,赋能多种数据应用系统(BI、智能自动化营销、个性化推荐、客服外呼系统、CRM系统)。

    ONE ID合并

    以可视化拖拉拽的方式配置多主体的ID-Mapping加工逻辑,自动统一建立OneID,跨主体、多渠道的拉齐标识。

  • 标签体系

    提供多种创建标签的一站式构建方式,通过可视化界面交互方式,根据业务应用自定义灵活搭建、管理标签体系,简单快捷。

    用户分群

    提供多种自助式用户分群方式,支持导出用户分群明细、用户分群改名、快捷推送触达渠道等功能。

    圈选人群包

    支持最细颗粒度多维度用户标签萃取,精准、快捷高效的圈选人群包,满足多样化的分析与运营需求。

  • 用户分群数据资产看板
    关键核心指标数据资产看板
    运维数据指标看板
  • 人群追踪与洞察

    深度分析和洞察目标群体的多维度画像,深挖核心用户消费群体,洞察核心客群定位及消费特征习惯,搭建业务增长模型。

    多维分析对比

    基于模型与算法,洞察人群的显性与隐性特征,智能搭建标签组合,基于360度全景画像,制定更精准的营销策略。

    生命周期分析

    通过生命周期模型加工,对用户全生命周期分析,输出用户阶段特征分析报告,清晰还原会员忠诚度转化路径,制定与优化营销策略,不断提升用户消费意愿与购买率。

  • 支持多渠道任务触达

    结合MA智能营销平台,将人群包通过多渠道(APP-push、APP-弹框、APP-闪屏、短信、邮件、小程序、公众号、企业微信群、外呼系统、运营后台...)精准化触达给目标群体,实现精细化运营。

    全链路数据分析

    联动智慧零售经营系统,实现产品间标签及群体联动,助力用户进行深度的归因分析及群体洞察。

    广告投放

    联动各大广告平台,圈选目标人群包进行广告投放,全链路广告效果监测、广告投放效果、ROI数据等,动态制定广告投放策略,提升广告转化率,增效降本。

    人群包效果分析

    从分群的维度洞察人群包及标签客户特点,量化对比MA 多触达渠道、营销活动中的转化效果,优化圈人逻辑和用户路径,沉淀最佳营销经验。

  • 角色权限管理

    支持按部门、账号角色权限配置,自动同步业务方在职人员数据,动态管控人员权限功能,提升工作效率。

    访问权限管理

    支持设置数据访问权限,颗粒度到数据库、数据表、字段,按照数据安全等级灵活配置。

解决方案
  • 汇集全域消费者数据

    汇集全域消费者数据

    整合拉通全域消费者数据,构建企业一方数据资产。多业态,多来源,多类型,多格式数据接入。

  • 消费者ONE-ID

    消费者ONE-ID

    基于融合数据,构建跨业态,跨系统ONE-ID标识体系。以人为单位,连接多个信息孤岛上的信息资料内容,将数据统一成消费者相关的ID。

  • 人群画像及人群细分

    人群画像及人群细分

    建立完整具有生命周期的标签体系,通过多维度,多层级的标签组合构建丰富的客户群,通过多维度指标输出精准360°客户画像。

产品优势
  • 全链路

    前后链路系统打通
    强大的人群圈选能力

  • 实时

    流批一体
    秒级实时计算

  • 业务AI化

    业务策略
    输出能力

应用场景
  • 流批一体实时计算
  • ONE ID合并策略
  • 全网多维度 客户数据融合
  • 人货场建模
  • 智能人群圈选
  • 目标人群追踪与洞察
  • 人群对比
  • 渐进式画像
项目实践与客户肯定

屈臣氏通过九章CDP产品,建立唯一身份识别的OneID,精准360°用户画像,建立屈臣氏的会员标签体系。通过接入打通APP、小程序、Web端、公众号端、企业微信端等多个渠道,生成用户多行为数据和会员多种属性数据,快速洞察客群定位及消费特征习惯,搭建屈臣氏业务新增长模型。

九章数据为新大正公司完成标签体系的搭建,设计并实现项目标签和员工标签合计:150多个二级标签、2000+个三级标签;完成大数据平台搭建,部署了3套环境,完成3次系统升级。完成接入9个业务系统的数据,统一报表平台,共计近6万张表,每天T+1增量调度。

数据驱动运营 全局优化资源配置

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